Fort d’une expérience de plus de 15 ans dans le domaine des VPN, HideMyAss a longtemps bénéficié d’une large avance par rapport à ses concurrents directs. Cependant, ce que l’on peut remarquer en lisant cet avis sur HideMyAss, c’est qu’en se reposant un peu trop sur ses acquis, ce fournisseur a réellement perdu de nombreux avantages comparatifs.
Pour réaliser cet avis sur HideMyAss, vous avons testé le VPN dans différents contextes : téléchargement, navigation, streaming (films, Netflix, chaines de télévision), afin d’être les plus complets et détaillés possible. Qu’en est-il donc des avantages et inconvénients de l’utilisation de ce VPN?
Tarification
La tarification reste élevée. C’est l’un des points noirs de notre avis sur HideMyAss. En effet, le fournisseur a établi des prix beaucoup plus élevés que ses concurrents, notamment par rapport aux nouveaux arrivants sur le marché, qui ont réellement décidé de casser les prix.
La solution que propose HideMyAss est donc plus onéreuse que certaines autres (plus de deux fois plus chère que NordVPN, CyberGhost ou PrivateVPN par exemple), même si nous pouvons rappeler que la qualité est vraiment au rendez-vous!
Ce fournisseur propose 3 abonnements :
- 1 mois à 8,99€
- 1 an à 59,88€ soit 4,99€ par mois (soit une remise totale de 55%)
- 2 ans à 95,76€ soit 3,99€ par mois (remise de 64%)
- 3 ans à 107,64€ soit 2,99€ par mois (soit une remise exceptionnelle de 73%)
Notons également que le paiement, bien qu’il puisse se faire par compte bancaire et via Paypal, ne peux pas se faire via Bitcoin. Cela peut être un point négatifs pour les adeptes des crypto-monnaies.
Comme ses concurrents, le sujet de notre avis et test, HideMyAss, dispose d’une période de 30 jours satisfait ou remboursé. Une bonne excuse pour tester toutes les fonctionnalités. Si vous n’êtes pas complètement satisfait après cette période de 30 jours, rien ne vous empêche de demander votre remboursement, il est sans justification : vous l’aurez sur votre compte sous 24 à 48h.
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Vitesse
Malheureusement, la vitesse proposée par ce fournisseur de VPN est de loin inférieure à celle de ses concurrents. Cela constitue une importante faiblesse de notre avis sur HideMyAss, car il s’agit d’un critère qui peut être déterminant en cas d’utilisation massive du VPN pour télécharger ou regarder en streaming.
Cependant, dans le cas où votre utilisation se limiterait à la navigation, vous ne remarquerez aucun ralentissement, comme nous avons pu le tester lors de notre essai.
Cela est lié au nombre limité de serveurs : avec plus de 850 serveurs, ce fournisseur dispose de 3 à 4 fois moins de serveurs que ses concurrents. Cela n’est donc pas passé inaperçu lors de notre test pour réaliser cet avis HideMyAss 2018.
Qui dit moins de serveurs, dit plus de monde par serveur et donc des temps de connexion plus longs. Mais il s’agit également d’une contrepartie toute logique au cryptage de qualité supérieure, qui ralentit les échanges avec internet.
Sécurité
En général
Concernant la sécurité, notre avis HideMyAss est plutôt très positif. Après plus de 15 ans de création, le VPN offert est un outil de qualité, avec un niveau de prestation très élevé. L’utilisation du cryptage AES 256 bits renforcera votre anonymat sur le net, afin que vous puissiez naviguer, télécharger, faire du streaming, etc à votre guise !
Pour se faire, ce fournisseur fait appel aux meilleurs protocoles (OpenVPN PPTP ou L2TP). Suite aux différents tests que nous avons pu faire, la sécurité est donc réellement un point qui nous a influencé positivement lors de la rédaction de cet avis HideMyAss.
Pas de conservation de logs
Bonne nouvelle pour toutes les personnes à la recherche d’anonymat garanti sur internet : ce fournisseur mondialement renommé ne conserve pas les logs (VPN No Log).
Notre avis HideMyAss sur la sécurité est donc vraiment positif, car dans le cas où une descente de police aurait lieu chez ce fournisseur, aucun risque : il ne disposera d’aucune information concernant vos données personnelles de navigation ou de téléchargement.
Cela peut être très pratique, notamment si vous téléchargez des torrents ou regardez du streaming.
Notons tout de même qu’il ne s’agit pas un point exclusif de notre avis HideMyAss, car comme nous avons pu le voir dans des avis et tests précédents, la plupart des gros compétiteurs de ce fournisseur en disposent également.
Kill switch
Parler du Kill Switch est un point indispensable de notre avis HideMyAss. En effet, cette fonctionnalité est primordiale, car elle permet de garantir votre anonymat dans n’importe quelle situation.
Comment cela fonctionne ? Si votre VPN rencontre des légères difficultés (même si notre avis sur HideMyAss concernant la qualité est positif, cela peut arriver, pendant quelques secondes), le Kill Switch va automatiquement couper tous les échanges avec internet.
Impossible donc pour qui que ce soit de savoir où est localisée votre réelle adresse IP, ou ce que vous étiez en train de faire avec le VPN. Cela pourra notamment être utile dans le cas où vous utilisez Netflix US ou faites du téléchargement, comme nous le verrons dans la suite de notre avis HideMyAss.
Simplicité d’utilisation
Application
Notre avis sur l’application HideMyAss est très positif, car elle est simple d’utilisation. Adaptés au plus novices d’entre nous, vous comprendrez sans aucun souci son fonctionnement, dès votre première utilisation.
Tout s’installe en quelques secondes à peine et vous n’aurez pas besoin de vous faire guider pour quoi que ce soit pour comprendre le fonctionnement de l’application. Aussi simple d’utilisation qu’un gestionnaire de mots de passe comme RoboForm, il ne pourra que vous faire sourire !
Support client
Le support client est néanmoins, lui, un point noir de notre avis HideMyAss en 2018. En effet, même si sur le papier le support client par chat est disponible 24h/24, 7j/7, 365j/an, le délais de réponse est parfois long. Cela pose problème dans le cas où vous rencontrez des difficultés ou avez des questions.
Aussi, au niveau de la qualité des réponses, on s’attendrait parfois à une aide un petit peu plus utile.
Contrairement à ses concurrents comme ExpressVPN et CyberGhost, beaucoup d’efforts sont à faire pour améliorer le service client.
Compatibilité
Nombre de pays disponibles
Sur le marché depuis plus de 15 ans, le fournisseur aux plusieurs millions de clients a su développer son réseau de serveur de manière assez phénoménale. La fournisseur dispose aujourd’hui de pas moins de 190 pays couverts (contre 95+ pour ExpressVPN, 60+ pour NordVPN, …).
Notre avis sur HideMyAss à ce niveau pourrait donc difficilement être plus positif : vous pourrez choisir en tout liberté à quel pays vous connecter.
Découvrir les pays disponibles pour HideMyAss
Nombre de connexions simultanées
Pendant très longtemps, ce fournisseur de VPN a proposé uniquement 2 connexions simultanées. Cela était très en deçà de ses concurrents, qui sont en moyenne à 5 et plus.
Mais suite aux nombreuses plaintes des consommateurs, le fournisseur a modifié son offre afin de proposer pas moins de 5 connexions simultanées. Notre avis sur HideMyAss s’est donc nettement amélioré sur ce point. Ainsi, avec un unique abonnement, vous pourrez protéger 5 appareils : smartphones, ordinateurs, tablettes, liseuses… à vous de voir. Mais dans tous les cas, vous avez le choix!
Fonctionnalités
Streaming de Netflix
Beaucoup de personnes utilisent un VPN pour le streaming, par exemple pour accéder à leur compte Netflix depuis l’étranger, accéder à Netflix US depuis la France, etc. Il s’agit donc d’une fonctionnalité que nous avons beaucoup testée avant de réaliser notre avis HideMyAss.
Et bonne nouvelle : le VPN de ce fournisseur fonctionne parfaitement pour contourner les géo-restrictions. Vous pourrez sans difficulté accéder à tous les contenus en vous connectant aux serveurs des nombreux pays du fournisseur, comme nous avons pu le voir plus haut dans note avis sur HideMyAss. Cela fonctionne pour Netflix, mais également toutes vos chaines favorites, les films, etc.
Dans le contexte du streaming, vous pourrez également bénéficier d’un anonymat garanti à toutes épreuves. Vous serez donc totalement protégés d’HADOPI ou autres instances régulatrices.
Torrents en P2P
Notre avis sur HideMyAss ne serait pas si positif si le VPN ne permettait pas de télécharger des torrents en P2P. En effet, dans le contexte d’interdiction du téléchargement de fichiers torrents non libres de droits, nombreux sont ceux qui utilisent le VPN comme alternative sécurisée pour continuer.
Il s’agit donc d’un point très important du test que nous avons fait avant de vous recommander HideMyAss.
Conclusion avis HideMyAss 2018
Nous avons maintenant terminé notre avis et test sur HideMyAss.
Malgré les quelques difficultés rencontrées, HideMyAss parvient à se hisser en bonne place de notre classement des meilleurs VPN. En effet, bien qu’il ne soit plus le meilleur fournisseur du marché, il dispose de grandes qualités (notons notamment le nombre impressionnant de pays disponibles), qui laissent présager de bonnes choses pour la suite si l’entreprise travaille, notamment sur la qualité du support client.
Si jamais vous souhaitez partager avec nous vos avis et impressions sur HideMyAss, ou encore que vous avez des questions, n’hésitez pas à nous les indiquer dans l’espace ci-dessous.
