Avis

LWS : avis et test complet de ce fournisseur d’hébergement web

Avec de plus en plus d’acteurs sur le marché, proposant des offres toutes plus alléchantes les unes que les autres, difficile de faire son choix lorsqu’on cherche le meilleur hébergeur web pour son site internet. Qu’il soit nouveau ou déjà existant, certains critères de choix permettent de déterminer quel est le fournisseur le plus adapté pour votre site. Aujourd’hui, nous vous présentons notre avis LWS complet, afin que vous puissiez avoir toutes les cartes en main si vous envisagez d’opter pour ce prestataire ! 

 

Introduction

Avant de passer dans le coeur du sujet de cet avis LWS, intéressons nous à l’entreprise en elle même. Créé en 1999, ce fournisseur s’est rapidement spécialisé dans l’hébergement des sites internet et l’enregistrement des noms de domaines. Peu à peu, il a développé son offre pour s’adapter aux nouveautés du marché : offre spécialisés en fonction des systèmes de gestion de contenus utilisés, serveurs dédiés, adresses mail associées au nom de domaine…

Aujourd’hui, le sujet de notre avis, LWS, a su se faire une grande place avec plus de 180 000 sites hébergés. Toujours plus de gens lui font confiance, car l’entreprise français prétend avoir le meilleur rapport qualité/prix du marché. Mais qu’en est-il réellement ? C’est ce que nous allons voir dans notre avis LWS.

Visiter le site LWS >

 

avis LWS

back to menu ↑

Tarification

Les offres

Commençons tout d’abord cet avis LWS avec les tarifications proposées par ce fournisseur. Les services de cet hébergeur se décomposent en 4 offres distinctes :

  • LWS Perso – 1,49€/m
    Idéal pour les particuliers et débutant dans le web, il vous permettra d’héberger un site en bénéficiant de 100 Go d’espace disque, d’un domaine offert et de 10 adresses mail.
    Un bon moyen si vous voulez vous faire votre propre avis LWS avant d’héberger des projets de plus grande ampleur.
  • LWS Starter – 3,49€/m
    Plus adapté aux sites dynamiques avec davantage de traffic, l’espace disque et les adresses seront un atout pour développer encore davantage votre site
  • LWS Standard – 6,49€/m
    Plus professionnel, cette solution s’adresse principalement aux entreprises, car vous bénéficierez d’une puissance renforcée et d’une multitude d’adresses mail. Vous aurez également un espace disque illimité.
  • LWS Performance – 9,49€/m
    Pour ceux qui auraient besoins de performances très hautes, notamment pour la création d’un gros site de e-commerce. Vous aurez tout en illimité, notamment avec 2 noms de domaine gratuit et une base de donnée illimitée.

Vous pourrez le voir dans la suite de cet avis LWS, les 4 offres sont variées, et s’adaptent aux différents besoins des créateurs ou possesseurs de sites internet.

Découvrir les offres de LWS >

 

 

Avec un panel de tarification et de fonctionnalités associées aussi diversifié, vous trouverez forcément l’offre qui correspond à votre budget et vos besoins. C’est donc un très bon point de cet avis LWS.

Pas de panique, si vous souhaitez faire évoluer votre offre au fil de l’agrandissement de votre site et de l’augmentation de son trafic, il sera toujours possible de passer à une offre supérieure afin de bénéficier de ressources allouées nécessaires.

Bonne nouvelle d’ailleurs de cet avis LWS : pour toutes les offres, le trafic autorisé est illimité. Vous n’aurez donc pas à faire face à des problèmes en cas de pics d’activité, comme cela peut être le cas avec certains fournisseurs comme OVH par exemple.

Pour les lecteurs de cet avis LWS qui souhaiteraient monter un petit site, notez que l’offre LWS Perso, à seulement 1,49€/m, pourra correspondre à vos besoins avec un espace disque, certes limité, mais amplement suffisant pou débuter.

Nous avons pu constater pour cet avis LWS que les prix ne sont certes, pas exceptionnels, mais très acceptables.

On peut donc dire que la tarification proposée par le sujet de notre avis, LWS, est très compétitive même s’il ne s’agit pas des meilleurs prix du marché. Vous pourrez trouver moins cher ailleurs, mais le service sera-t-il de meilleure qualité ici ? C’est ce que nous allons voir dans la suite de notre avis LWS.

back to menu ↑

Fonctionnalités

Le gros point noir de cet avis LWS, un peu paradoxalement, est la diversité de son offre.

Nous ne pouvons pas nier le caractère multi-tâche que propose ce fournisseur. Un effort particulier à été fait afin de vous proposer un service complet, qui vous permettra aussi bien de créer un site, un e-commerce, d’envoyer des e-mailins, créer des campagnes SMS que d’héberger vos sites déjà existants, etc… C’est très bien, car cela vous permettra de centraliser vos prestations web.

avis LWS2

 

Mais de ce fait, l’offre proposée manque cruellement de clarté. On s’y perd entre les différentes possibilités, tant elles sont nombreuses et déclinées en plusieurs sous-offres, avec elles-mêmes des options possibles. Si on est novice en la matière, c’est encore pire de s’y retrouver.

Notez que vous pourrez faire le choix d’héberger vos sites dans le cloud. Comme nous vous l’expliquions dans notre article sur le stockage en ligne gratuit, le cloud peut être très pratique en fonction de la taille de votre site.

Comme nous pourrons le voir dans la suite de cet avis LWS, l’offre n’est donc pas claire pour les débutants. Et malheureusement le site internet y est pour beaucoup.

Visiter le site LWS >

back to menu ↑

Stabilité

Nous arrivons là à un point qui risque de beaucoup intéresser la majorité des lecteurs de cet avis LWS. Parlons de la stabilité et des performances de ce fournisseur.

Sachez que nous avons testé les serveurs et la stabilité de ce fournisseur, et que nous avons été satisfaits ! Nous n’avons jamais connu nos serveurs (nous avons testé l’hébergement mutualisé et dédié) down pendant toute la période de tests. Bien que ce soit un élément primordial dans le web hosting, certains prestataires ne sont pas en mesure de vous fournir une qualité comme celle-ci. On comprend donc mieux pourquoi tant de clients ont un avis LWS positif !

Bon point de notre avis LWS : tous les serveurs sont localisés en France. Vous aurez donc accès à des temps de connexion très bons, et les équipes techniques de l’entreprise seront très rapidement sur place en cas de problème. De plus les datacenters sont uniquement ceux de l’entreprise, qui ne fait pas du tout appel à des prestataires tiers.

Notez que vous bénéficierez si vous souscrivez, à un réseau connecté à l’une des meilleurs bandes passantes du monde (155 GBit/s). Vous pouvez donc être sans craintes à ce niveau !

En savoir plus sur LWS >

Passons maintenant à un point important de notre avis LWS, et très discriminant : simplicité d’utilisation.

back to menu ↑

Simplicité d’utilisation

Concernant la simplicité d’utilisation et la clarté, notre avis LWS ne peut pas être si positif que précédemment.

Pour commencer, le site n’est pas clair du tout, si bien qu’il est plutôt difficile de trouver les informations alors même qu’elles y sont présentes. A vouloir tout expliquer et tout montrer de son offre, ce fournisseur perd les clients, notamment les plus débutants, qui ne savent pas où donner de la tête.

avis LWS

C’est principalement lié au design du site, qui est peu attractif et pas du tout adapté à celui d’un fournisseur d’hébergement web. La plateforme a effectivement beaucoup plus de similarités au niveau de sa charte graphique avec des boutiques en ligne L’avantage, c’est que si vous souhaitiez créer une boutique de e-commerce, vous allez pouvoir leur demander des conseils…

Concernant la prise en main, notre avis LWS n’est pas si négatif, même si on note certaines difficultés.

Notez pour finir que le site est intégralement en français (c’est normal car il s’agit d’un fournisseur français, mais c’est bien de le souligner car c’est loin d’être la norme chez les hébergeurs web).

back to menu ↑

Support client

Nous ne pouvons pas être aussi enthousiastes pour cet avis LWS par rapport à ceux de certains autres fournisseurs comme o2switch ou 1&1. Mais le service support est tout de même de qualité ! Les moyens de contact sont diversifié, vous trouverez forcement ce qui vous arrangera le plus.

Si vous rencontrez un problème, nous vous conseillons de tout d’abord vous tourner vers la FAQ. Vous y trouverez la plupart des réponses très facilement, notamment pour les difficultés basiques, car elles y sont bien énumérées. Entre questions, tutoriels et vidéos, vous trouverez comment résoudre votre problème facilement.

Vous pourrez également contacter cette entreprise grâce à une ligne téléphonique, qui vous redirigera vers le service commercial ou le service technique. Petit bémol cependant pour les horaires de la hotline, qui est uniquement ouverte en journée et en semaine.

Si vous avez un problème en plein milieu de WE, vous ne pourrez pas avoir accès à un soutien en ligne avant le lundi matin, et ça peut être très problématique. Gros point noir de cet avis LWS donc par rapport à de nombreux fournisseurs

Mais si vous avez un problème pendant cette période, vous pourrez vous tourner vers le chat en ligne, autre moyen possible de contacter les services client. Ce dernier est ouvert pendant le samedi et le dimanche, de 10h à 19h.

Concernant la réactivité, nous avons été agréablement surpris lors de nos tests pour la rédaction de cet avis LWS. En effet, les équipes de support sont plutôt réactives. N’attendez pas la fin des horaires d’ouvertures pour appeler cependant : parfois les procédures peuvent prendre de longues minutes, et vous n’aurez pas le temps de régler votre soucis avant que le chat ou la ligne soit fermée.

Nous avons apprécié la clarté des réponses apportées, même si ces dernières ne nous ont pas toujours permis de résoudre notre problème du premier coup. Lors de nos appels, le personnel était à l’écoute, et nous a bien conseillés par rapport aux différentes possibilités qui s’offraient à nous.

Pour finir ce point important de notre avis LWS, notez que vous pourrez également contacter les services support via un formulaire de contact. L’équipe technique reprendra contact avec vous pour répondre à vos interrogations.

Vous pouvez également ….utiliser la voie postale. On ne comprend pas vraiment pourquoi ils ont gardé cette option, parce que personne n’a envie de perdre 4 jours avant de résoudre un problème sur son site, mais bon, …

Contacter le service client de LWS >

back to menu ↑

Conclusion

Comme vous avez pu le voir tout au long de cet avis LWS, le fournisseur français dispose de grande qualités sur le marché de l’hébergement web. Acteur sur le marché depuis maintenant 20 ans, il a su s’adapter aux différentes évolutions du web et notamment le développement des différents CMS.

Le plus gros point noir de cet avis LWS reste le caractère brouillon de son offre, dans le sens où il est trop difficile de s’y retrouver parmi la multitude de possibilités qui s’offrent à vous. Une diversité donc, mais gâchée par une mauvaise segmentation de l’offre et trop d’options potentielles.

Ainsi, si vous cherchez un prestataire web très complet, qui saura vous épauler dans tous vos projets et dans l’évolution de votre/vos site/s, n’hésitez pas. Cependant, si vous êtes à la recherche d’une solution simple, avec une prise en main rapide et efficace, nous vous invitons à vous tourner vers d’autre prestataires, comme par exemple o2switch ou 1&1 qui seront plus adaptés.

Visiter le site LWS >

Nous espérons que cet avis LWS vous aura permis d’avoir toutes les clés en main pour choisir votre fournisseur d’hébergement web. Grâce à toutes les informations fournies, vous pourrez avoir une bonne vue d’ensemble de la solution proposée par ce prestataire, mais si vous souhaitez vous faire votre propre avis LWS, vous pouvez toujours tester leurs services comme nous vous l’avons indiqué précédemment.

N’hésitez pas également à vous rendre sur les autres tests que nous avons réalisés, par exemple sur l’avis 1&1, afin de vous faire une bonne idée de ce que les concurrents de ce fournisseur peuvent proposer.

Si vous avez des questions, vous pouvez nous les poster dans la section ci-dessous. N’hésitez pas également à partager votre expérience avec ce fournisseur avec la communauté !

Review Score
Avec de plus en plus d'acteurs sur le marché, proposant des offres toutes plus alléchantes les unes que les autres, difficile de faire son choix lorsqu'on cherche le meilleur hébergeur web pour son site internet. Qu'il soit nouveau ou déjà existant, certains critères de choix permettent de déterminer quel est le fournisseur le plus adapté pour votre site. Aujourd'hui, nous vous présentons notre avis LWS complet, afin que vous puissiez avoir toutes les cartes en main si vous envisagez d'opter ...
8.7 Total Score
Avis LWS

LWS est un bon fournisseur, mais qui gagnerait à proposer des offres plus précises afin de moins perdre les plus novices d'entre nous qui veulent créer leur premier site.

Moyenne générale
8.7
Tarification
9
Fonctionnalités
8.5
Stabilité
8.5
Simplicité d'utilisation
7
Support client
9
User Rating: 4.6 (1 votes)