Livedrive : avis et test complet du fournisseur de stockage en ligne

Le stockage en ligne est de plus en plus utilisé par les internautes pour sauvegarder leurs données. Mais faire son choix reste compliqué lorsqu’on voit le nombre de fournisseurs sur le marché.

Dans cet article, nous passerons en revue les différents critères primordiaux dans votre choix de fournisseur de stockage en ligne et nous vous donnerons notre avis sur LiveDrive en général. 

Simplicité d’utilisation

Les différentes offres 

Lors de la rédaction de notre avis Livedrive, nous avons noté trois offres différentes :

• Le pack « Backup »

  • Il s’agit de la solution de back-up.
    Vous pourrez grâce à ce pack créer une copie de votre disque dur ou de votre disque de stockage en ligne. Dans le cas où vous êtes volés ou que votre appareil tombe en panne, vous n’aurez qu’à copier la dernière sauvegarde réalisée.
    Attention, cela n’est pas à utiliser dans le cas où vous souhaiteriez utiliser le stockage en ligne pour faire de la place sur vos appareils ! En effet, si vous supprimez un fichier de votre ordinateur par exemple, il disparaitra également du backup après un délais d’un mois environ.
    Très bon point : il n’y a pas de limite de quantité de données en backup. Très pratique !

• Le pack « Briefcase »

  • Avec ce pack, pas de back-up mais du stockage de contenus.
    Vous pouvez donc stocker vos photos, vidéos, documents, et tous autres fichiers et faire de la place sur vos appareils. Tant que vous serez un client du service, vous pourrez alors accéder aux contenus.

• Le pack « Pro suite »

  • Il s’agit du pack le plus intéressant selon nous, et il explique l’excellente note de ce fournisseur dans cet avis Livedrive. Fusion entre les deux packs précédents, il vous permettra de backuper tous vos appareils (tablettes, ordinateurs, téléphones) mais également de stocker tous vos fichiers et contenus en ligne.
    De plus, tous les contenus stockés pourront être synchronisés avec tous vos appareils.
    Il s’agit de la solution la plus complète du marché, et comme vous le verrez dans la suite de notre avis Livedrive, la tarification est très compétitive pour la quantité de données stockée offerte.

Découvrir les offres de Livedrive

La transparence entre les offres a été très appréciée lors de la rédaction de cet avis Livedrive. Nombreux sont les hébergeurs (surtout ceux de piètre qualité) qui ne fournissent pas assez de détails à propos de leurs offres.

Langue d’utilisation

Un des gros points noirs de notre avis Livedrive est sa non-disponibilité en langue française.

En effet, la solution est simple, voire même simpliste, le vocabulaire utilisé est lui aussi des plus accessibles, mais la barrière de la langue peut être forte pour ceux qui n’ont jamais utilisé l’anglais.

Ainsi, si vous ne parlez vraiment pas anglais, nous vous conseillons de vous tourner vers un autre fournisseur, par exemple vers pCloud car ce fournisseur dispose d’une interface parfaitement traduite en français.

Simplicité de la prise en main

Que ce soit pour réaliser vos backups ou pour mettre des fichiers en ligne dans votre briefcase, tout est très instinctif. Vous comprendrez très vite comment fonctionne Livedrive afin de profiter à 100% de ses fonctionnalités.

Notre avis Sync ne pourrait donc pas être plus positif concernant la simplicité d’utilisation mais est nuancé par les langues disponibles (ou plutôt indisponibles) ! Cela est vrai pour toutes les interfaces : site web, applications desktop et mobile.

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Vitesse

Autre point qui a fait monter la note de notre avis Livedrive : sa vitesse.

Les vitesses de transfert, que ce soit en upload ou en download sont très bons, atteignant même selon votre connexion 100Mb/s en download et jusqu’à 5 Mb/s en upload. Même si en deçà de ceux de quelques uns de ses concurrents comme pCloud, ces chiffres sont très intéressants. Nous avons un avis très positif sur Livedrive à ce niveau, et cela explique en très grande partie son excellente note et sa très belle place dans notre comparatif.

Evidemment ces vitesses dépendront de la qualité de connexion internet ! Il n’existe en effet d’aucune limite de la vitesse des transferts par l’hébergeur. 

Dans la prochaine section de notre avis Livedrive, nous nous pencherons sur la sécurité, qui constitue également une force de ce fournisseur de stockage en ligne.

Sécurité

Second point très important pour un fournisseur de stockage en ligne, et qui est très positif dans le cas de notre avis Livedrive : la sécurité.

Concernant l’encryption, cet hébergeur utilise tout simplement la plus puissante qui existe aujourd’hui : TLS. Utilisée par les entreprises les plus poussées dans le domaine technologique et par l’armée, vous pouvez vous rendre compte de la qualité de protection dont vos données bénéficierons.

Les data centers de l’entreprise sont eux aussi très protégés, grâce à pas moins de 3 rideaux physique différents. Quand on associe cela avec la multiplicité des sauvegarde de vos informations dans plusieurs serveurs partout dans le monde, vous pourrez être sur que rien ne va arriver à vos données et vos sauvegardes !

En plus de crypter vos données afin qu’elles ne puissent jamais tomber entre de mauvaises mains, le sujet de notre avis Livedrive stockera vos données dans différents data centers ultra protégés. Et pour cause, les serveurs sont protégés derrière 3 rideaux différents de sécurité physique.

Notre avis Livedrive sur la sécurité et sur les compétences de ce fournisseur à protéger vos donner et sécuriser vos sauvegarde est donc très positif !

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Support client

Un élément qui a fortement influencé négativement notre test et avis Livedrive est la piètre qualité du support client.

Le temps de réponse peut s’avérer en effet parfois long si vous avez un réel problème, et il n’est que difficilement possible de les joindre directement sans avoir de compte auprès du fournisseur. De plus, si vous les contactez par mail, vous serez obligés d’utiliser l’anglais, ce qui peut être compliqué pour les moins anglophones d’entre nous. 

Cependant, il existe des outils d’assistance assez performants. On peut citer notamment la FAQ, qui est bien complétée avec des réponses claires et simples à mettre en place au sein de votre espace. Cela vous permettra de gagner beaucoup de temps dans le cas où une simple petite manipulation peut résoudre votre problème rencontré.

Cet élément nous a permis de nuancer notre avis Livedrive à ce niveau, qui sans cela serait plutôt négatif.

Contacter le service client de Livedrive

Tarification

Les offres tarifaires 

Comme nous l’avons vu précédemment dans cet avis Livedrive, le fournisseur dispose de 3 grandes offres différentes. Il y a donc 3 prix associés :

• Pack backup : 6€/m
  Vous pourrez grâce à ce petit investissement backuper un appareil de votre choix, avec une quantité de données ilimitée
• Pack briefcase : 10€/m
  Grâce à ce pack, vous aurez 2To de stockage
• Pack pro suite (=backup + briefcase) : 17€/m
  Vous bénéficierez, en plus des backups illimités sur jusqu’à 4 ordinateurs différents, de 5To de Briefcase.

Comme nous l’avions vu dans notre avis Sync, les hébergeur se livrent une guerre des prix afin de rester compétitifs sur un marché en forte croissance. Cela est également le cas pour notre fournisseur anglais. Notre avis Livedrive sur le Pro Suite est vraiment excellent, car pour le niveau de service qu’il propose, son prix reste très compétitif.

30 jours satisfait ou remboursé

Autre point très intéressant, qui nous a beaucoup séduits lors de la rédaction de cet avis Livedrive : les 14 jours satisfaits ou remboursés que le site propose. Même si cette période est inférieure à celle de la plupart de ses concurrents, il s’agit tout de même d’une belle opportunité pour savoir si l’offre proposée correspond à vos besoins. Si au terme des 14 jours vous n’être pas pleinement satisfait, rien ne vous empêchera d’aller voir chez un autre fournisseur !

Notre avis Livedrive, positif sur la tarification, n’en est que renforcé.

Bénéficier des 14 jours satisfait ou remboursé

Moyens de paiement

Pour finir, sachez que les moyens de paiement sont plus limités. Vous pourrez payer uniquement via les cartes bancaires les plus répandues : VISA, MasterCard, … 

Conclusion

Tableau récapitulatif de notre avis Livedrive

Vous trouverez ici toutes les fonctionnalités dont nous avons parlé dans notre avis Livedrive.

Si vous souhaitez évaluer les performances de Livedrive par rapport à ses concurrents, n’hésitez pas à regarder notre comparatif stockage en ligne.

Notre avis Livedrive est donc généralement positif, car ce fournisseur propose une solution de qualité tout en restant dans des tranches de prix avantageuses voire même très compétitives.  Vous serez séduit par cette solution quelle que soit votre besoin : synchroniser les contenus de vos différents appareils ou tout simplement libérer de l’espace disque sur vos appareils. 

N’hésitez pas à le tester grâce à la période de 14 jours satisfait ou remboursé pour vous faire votre propre avis. 

Découvrir la période de 14j satisfait ou remboursé

Nous espérons vivement que cet avis Livedrive vous aura permis de connaitre les enjeux de votre choix de solution de stockage en ligne, tout en vous présentant les grandes lignes de la solution proposée par le fournisseur anglais. Si vous avez des questions, n’hésitez pas à nous les poser dans la section commentaires ci-dessous.