Difficile de faire son choix parmi la multitude de fournisseurs lorsqu’on est à la recherche de la meilleure solution d’antivirus du marché. Si plus de 400 millions d’utilisateurs ont fait confiance au fournisseur dont nous vous parlons aujourd’hui, c’est bien pour quelque chose : les avis Kaspersky des clients sont toujours très bons. Mais que penser de la version 2018 de ce logiciel ? Est-ce réellement la meilleure solution que vous pourrez trouver sur le marché ? C’est ce que nous allons voir dans cet article.
Nous allons passer en revue les différents critères de choix, afin de vous permettre de prendre votre décision en ayant toutes les clés en main ! Mais sans attendre, rentrons dans le vif du sujet de notre avis Kaspersky.
Tarification
Commençons notre avis Kaspersky avec un point qui risque de beaucoup vous intéresser : la tarification proposée. Comme vous allez le voir, les prix sont très attractifs pour la qualité de service de ce fournisseur.
Offre gratuite
L’offre gratuite existe, mais est comme pour tous les fournisseurs, très limitée.
Il s’agit d’une protection ‘essentielle’, c’est à dire qui va limiter les grosses menaces, mais pas dans le détail. Le logiciel bloquera automatiquement les téléchargements dangereux et vous informera des sites internet malveillants, mais ce sera tout. Comme vous pouvez vous en douter, ce ne sera pas du tout suffisant pour être protégé lors de toutes vos connexions.
Comme nous vous l’avions indiqué dans notre article sur pourquoi payer un antivirus, c’est tout de même une bonne façon de vous faire votre propre avis Kaspersky, en testant non pas la solution avec ses performances au maximum, mais plutôt pour avoir une idée de l’interface, de la simplicité d’utilisation, et de tous les éléments annexes comme ceux-ci.
Offres complètes
Passons maintenant aux offres de protection complètes, qui vous intéressent surement plus si vous lisez cet avis Kaspersky.
Les services proposée par ce fournisseur se décompose en deux offres, différentes par leur performances, et donc par leur prix. Chacune d’elle est ensuite déclinée en fonction du nombre d’appareils que vous souhaitez protéger.
On retrouve tout d’abord Internet Security, à 49,99€ /an.
Ce prix est certes légèrement plus élevé que celui de la majorité de ses concurrents directs, mais tout de même très raisonnable car il s’agit d’une différence d’à peine 5€. Notre avis Kaspersky est donc bon à ce niveau, même s’il n’est pas excellent.
Si vous cherchez un antivirus efficace et performant, vous pouvez sans hésiter choisir cette offre. Mais si vous cherchez une solution plus complète, qui vous protège des logiciels malveillants mais également qui vous fournit des solutions d’optimisation de la sécurité de votre appareil (notamment un gestionnaire de mots de passe, …), alors vous allez surement préférer la seconde.
L’offre Total Security est à 59,99€ /an. Comme son nom l’indique, elle comprend tout ce dont vous aurez besoin pour protéger vos appareils. Si vous optez pour cette option, vous allez pouvoir être tranquille, tout sera pris en compte.
Comme nous le verrons plus tard dans l’article, un point qui nous a déçu lors de la rédaction de notre avis Kaspersky est l’absence de VPN dans cette offre. En effet, il s’agit d’un outil indispensable de votre protection, et son manque pourrait se faire ressentir au niveau de la sécurité.
Voir la tarification de Kaspersky >
Voilà, vous savez tout sur les offres de ce fournisseur. Passons maintenant à la partie de cet avis Kaspersky sur la sécurité.
Sécurité
Vous pouvez vous en douter, vous n’aurez pas le même niveau de sécurité en fonction de l’offre pour laquelle vous optez. En effet, plus haut dans cet avis Kaspersky, nous vous avons parlé des 3 offres : Free, Internet Security et Total Security.
Sachez que sauf si vous optez pour la solution gratuite, qui est très limitée, vous aurez de très bonnes qualités de services et une sécurité maximale. Aucun soucis à vous faire.
Comme peuvent en témoigner les nombreuses récompenses qui ont été reçues par ce fournisseur, la fiabilité est vraiment excellente. Les avis Kaspersky de ses utilisateurs sont également très bons à niveau.
En savoir plus sur la sécurité proposée par Kaspersky >
Simplicité d’utilisation
Notre avis Kaspersky n’aurait pas été aussi bon si l’utilisation des logiciels n’était pas aussi simplifiée. Que vous soyez novice ou expert dans l’informatique et les logiciels antivirus, vous saurez vous y retrouverez.
La prise en main est très rapide, car tout est écrit de manière claire et précise. Tout est bien évidemment traduit en français, que ce soit le site internet, la logiciel ou le support client. D’ailleurs, nous y reviendrons plus tard lors de notre avis Kaspersky, mais si vous avez des questions, vous y trouverez toujours des solutions pour trouver votre réponse rapidement.
Compatibilité
Comme la majorité des fournisseurs que nous vous présentons, la solution dont nous vous parlons aujourd’hui est compatible avec tous les appareils : Mac, Windows, iOS, Android..
Que vous vouliez l’installer sur votre ordinateur ou votre mobile, vous n’aurez donc aucun problème, et c’est un point positif de cet avis Kaspersky.
Mais notez bien que, même si la compatibilité est possible, vous n’allez pouvoir installer effectivement le logiciel que le nombre d’appareil correspondant au nombre de licences que vous avez choisi. Pas possible de l’installer sur tous vos appareils en même temps sans avoir acheté un pack.
Si vous voulez protéger votre ordinateur et votre téléphone par exemple (qui est pour nous le strict minimum), vous allez donc devoir prendre un offre déclinée pour 2 appareils. Nous avons testé cela pour réaliser notre avis Kaspersky, et nous avions été satisfaits.
Fonctionnalités
Passons en revue les différentes fonctionnalités dont vous allez pouvoir bénéficier avec chacune des offres. Notre avis Kaspersky a ce niveau est très positif, car les solutions sont très complètes. La plus complète est bien évidemment Total Security, mais nous savons qu’elle ne correspondra pas à tous les utilisateurs : ceux qui possèdent déjà un gestionnaire de mots de passe par exemple, n’auront pas les mêmes besoins.
D’ailleurs, si vous vous demandez à quoi sert un gestionnaire de mots de passes et en quoi il peut vous être utile, vous pouvez regarder notre test Sticky Password. Mais intéressons nous maintenant aux différentes fonctionnalités de chaque offre, afin que notre avis Kaspersky soit le plus complet possible pour vous permettre de faire votre choix :
Internet Security
- Protection avancée (virus, logiciels espions, phishing, sites dangereux, pirates, attaques réseau…)
- Sécurité pour PC, Mac et mobiles avec une seule licence unique
- Protection de la vie privée (webcam, activités sur internet)
- Protection des données bancaires (un point positif de cet avis Kaspersky, car souvent cela est disponible uniquement avec l’offre supérieure)
Total Security
- Internet Security
- Contrôle parental avancé
- Gestionnaire de mots de passe
- Sauvegarde et chiffrement des fichiers
Le petit point négatif de notre avis Kaspersky à ce niveau est la manque d’une solution VPN qui permettrait d’ajouter de la sécurité à vos connexions sur internet : vous aurez à ajouter une solution de Virtual Private Network pour être totalement sécurisé, et c’est dommage.
Support client
Le support technique est très développé chez ce fournisseur, et nous en avons pris compte lors de cet avis Kaspersky !
En tant que client, vous aurez accès à une plateforme spéciale, MyKaspersky, qui vous permettra d’accéder à du support de qualité. Vous aurez plusieurs moyens de contacter les services supports, que ce soit le support technique ou le support commercial :
- Base de connaissances : à lire avant d’installer votre logiciel, il s’agit de toutes les connaissances de base à savoir sur le sujet. Un très bon point de cet avis Kaspersky, car c’est le seul à proposer ce genre de solution, très pratique pour les plus novices.
- FAQ : vous y retrouverez toutes les questions les plus fréquentes, avec des réponses claires et précises
- Support technique via ligne téléphonique : même si les disponibilités ne sont pas les plus grandes (lundi vendredi de 9h à 17h), vous aurez des expert au bout du fil qui vous aideront à résoudre vos problèmes.
- Ticket : vous pouvez faire part de vos problème par ticket et recevoir une réponse avec un délai très raisonnable.
Notre avis Kaspersky sur le service client est très bon, et c’est vraiment un élément qui nous importe beaucoup. Vous pouvez leur faire confiance pour résoudre vos problèmes rapidement !
Contacter le support Kaspersky >
Conclusion
Vous l’aurez compris, notre avis Kaspersky est très positif de manière générale. Si nous ne lui avons pas donnée une meilleure note, c’est principalement pour son prix, qui est légèrement supérieur à celui de ses concurrents pour une qualité équivalente, et son absence de VPN.
Cela est cependant à relativiser : vous n’aurez jamais la même qualité de service VPN si vous optez pour celui d’un fournisseur d’antivirus : n’étant pas spécialisé dans le domaine, son outil sera moins fiable. Nous vous conseillons donc de vous tourner vers un fournisseur de VPN à part entière afin de protéger tous vos appareils.
Nous vous invitons à vous faire votre propre avis Kaspersky en testant la solution. Vous saurez ainsi s’il s’agit de l’offre la plus adaptée à vos besoins.
Sachez que si vous êtes intéressés également par le stockage en ligne, sachez que nous avons ajouté des avis sur de nombreux fournisseurs : nous vous invitons à lire notre dernier test sur Livedrive.
